游客质疑旅游局罚低价游:无法判断假合同

时间:2020-06-16     来源:互联网

市民[擔心 的拚音: dān xīn][自己 的拚音:zì jǐ][無法 的拚音:to be]鑒別“不合理低價”而利益受損

昨日,國家[旅遊 的拚音:lǚ yóu]局發布[提示 的拚音:tí shì]稱:[希望 的拚音:xī wàng]遊客要堅決抵製不合理低價遊,不得與經營者簽訂虛假合同,否則乘客一方麵需要承擔法律責任;另一方麵,一旦被查獲,[不僅 的拚音:bù jǐn]不能獲得賠償,還將受到處理。

遊客參與不合理低價也將受到處理,對此你怎麽看?昨日,重慶晚報[記者 的英 文:journalists]采訪了部分遊客、相關部門及旅遊[企業 的拚音:qǐ yè],來聽聽他們怎麽說。

國家旅遊局:遊客也要遭處理

國家旅遊局提示內容顯示,虛假合同是經營者為規避行政主管部門執法檢查,先與遊客達成某種默契,而後通過變更行程,減少遊覽時間,增加[購物 的英 文:shopping]時間,使遊客在不知不覺中受騙上當〖免费算命午报〗。

國家旅遊局提醒,旅遊合同是旅遊投訴受理機構和有關調解組織,依法對遊客與旅遊經營者之間的糾紛進行調解或作出行政處罰的[重要 的拚音:zhòng yào]依據。遊客與經營 者簽訂虛假合同,一方麵需要承擔法律責任;另一方麵,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。國家旅遊局正在研究製定相關的處理辦法。

遊客:無法判斷不合理低價遊

遊客怎麽看待這個[問題 的英 文:foul-ups]?昨日,重慶晚報記者在朋友圈、QQ群及商圈谘詢了多位市民。

“我[覺得 的拚音:jué de]這個政策實施起來有些困難。”來自江北區大石壩的李華[告訴 的拚音:gào su]重慶晚報記者,什麽是虛假合同?現在很多遊客對虛假合同理解不是很清楚,如果不小心簽了虛假合同,到時怎麽維權?

渝中區兩路口的江興平也擔心,自己並不[知道 的拚音:zhī dao]怎麽樣的[價格 的拚音:jià gé]才算低價遊,怎麽判斷?如果是因為不懂行情而誤簽了旅遊合同,遊客要處罰,[這樣 的英 文:then]會不會變相給[旅行 的拚音:lǚ xíng]社增加了[保護 的英 文:protects]傘■免费算命集团网址■。

“確實有點擔心吃虧後無處訴說。”來自九龍坡區楊家坪的文先生,也表示對於怎樣是低價遊很難分清楚。

旅行社:[教育 的拚音: jiào yù][意義 的拚音:yì yì]大於實際作用

“我覺得這個規定的出台,有一定教育意義,但實際作用[可能 的拚音:kě néng]比較弱。”重慶寶中旅遊總經理胡江渝表示,首先具體怎麽處罰沒有出來,即使出來後,具體怎麽處理也存在很多問題。因為這和遊客息息相關,處理重了,遊客會不滿,處理輕了,又沒有必要。

胡江渝認為,對於不合理低價團的認定方麵,目前為止也沒有具體細則。因為旅遊行業受到[季節 的拚音:jì jié]和商家因素[影響 的拚音:yǐng xiǎng],不同的季節,價格肯定也不一樣,同時 他覺得要維護旅遊健康持續,還要多部門聯動,[包括 的英 文:included]物價、工商等部門,從[其他 的拚音:qí tā]方麵來製止遊客在旅行途中遇到的問題。“不過這個規定出來後,對旅行者還是有很 多教育意義。”胡江渝說。

市旅遊局:正在學習暫無細則

昨日國家旅遊局官網稱,正在製定相關處理辦法,具體出台時間沒有說明。重慶晚報記者[聯係 的拚音:lián xì][上市 的英 文:list]旅遊局相關[負責 的英 文:Responsible]人,對方表示已知道該消息,現在加強學習,暫時沒有細則。

這5種行為 屬不合理低價

日前,國家旅遊局印發關於打擊組織“不合理低價遊”的[意見 的拚音:yì jian],認定了“不合理低價”的5種行為,遊客出遊前要認真仔細閱讀:

旅行社的旅遊[產品 的拚音:chǎn pǐn]價格低於[當地 的拚音:dāng dì]旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;

組團社將[業務 的英 文:跑死他們]委托給地接社履行,不向地接社支付費用或者支付的費用低於接待和[服務 的英 文:services][成本 的拚音:chéng běn]的;

地接社接待不支付接待和服務費用或者支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;

旅行社安排導遊領隊為團隊旅遊提供服務,要求導遊領隊墊付或者向導遊領隊收取費用的;

法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他“不合理低價”行為。

重慶晚報記者 趙幫清

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