北京旅行团在港遇强制购物 游客被锁店内数小时

时间:2020-05-18     来源:互联网

新京報快訊([記者 的英 文:journalists]程媛媛 林斐然)繼前日一內地遊客在港因[購物 的英 文:shopping][問題 的拚音:wèn tí]被圍毆身亡,今日(10月22日)淩晨,北京一低價遊[旅行 的拚音:lǚ xíng]團遊客在首都機場與旅行社領隊[發生 的拚音:fasheng]爭執,稱日前在[香港 的英 文:中國香港]珠寶店內遭遇“強製消費”,被鎖店內近3小時,共購買價值超過17萬港幣的珠寶。

淩晨1時許,雙方達成和解,王姓領隊承諾將在7個[工作 的英 文:work]日內退還珠寶款。

通過第三方報團 全程隻需200元

旅客劉女士稱,[自己 的拚音:zì jǐ]通過自稱是“平安保險公司員工”的馬女士報的團,半個月前交付800元押金,對方承諾參與5天4夜的港澳遊每人隻需支付200元團費,並未簽定相關合同〖免费算命企业名录〗。

旅客趙女士則通過一家戶外[運動 的英 文:sports][俱樂部 的拚音:jù lè bù]報名該團,“俱樂部說作為會員福利,會員可免費參加港澳旅行。”交給俱樂部500元押金後,趙女士並未[收到 的英 文:received]任何合同,俱樂部為其支付的團費也為200元。

10月17日6時許,劉女士等多名團友在首都機場集合,承接旅行社為“北京首鋼國際旅行社”。

出發前,劉女士向領隊支付200元團費,同樣未收到發[票 的英 文:ticket],而領隊王某還收取了[所有 的拚音:suǒ yǒu]團員的身份證■免费算命改造政策■。

遊客稱被鎖多家商店內“強製消費”

“當時承諾是觀光旅行團,有購物環節但無強製消費”,趙女士稱,但5天4夜的旅行實際遊玩的時間不足兩天,其餘時間均在珠寶、鍾表、數碼[產品 的英 文:product]和保健品店進行“封閉式”關門消費。

多名旅客表示,19日在香港地接社領隊帶領下來到尖沙咀一家珠寶店,隨後被鎖在店內要求每人至少消費5000元港幣。

旅客提供的發票顯示,該家珠寶店名為“kaiser Jewellery”,位於九龍尖沙咀東[科學 的拚音:kē xué]館道14號新文化[中心 的拚音:zhōng xīn]地庫B座。

旅客翟先生稱,19日7時許,團員被帶進珠寶店,隨後店鋪保安將門上鎖,團員不得出入,“上廁所也有人跟隨”。團員劉女士稱,購物過程中,隨團的另一名女團友馬某一直在旁邊推銷商品,疑似“影子團友”。

多名旅客表示,購物時,香港地接社的領隊一直在旁觀察,一旦有人不購買就上前 “說服”。“領隊說[我們 的英 文:we]團費低,[應該 的英 文:yīng gāi]多購買商品以彌補其花費”,團友宋先生稱,旅客購滿5000元,向售貨員出示胸牌上旅行社領隊編號“718V1”進行積分並出示發票後,才能[離開 的拚音:lí kāi]商店。

最終,劉女士購買了2萬多元的商品,和[其他 的英 文:other]團友在上述珠寶店滯留約3個小時後才離開。隨後,領隊又將他們帶往鍾表店、數碼店、保健品店等地消費。多名團友稱,在上述商店裏亦遭遇“強製消費”。

導遊承諾退珠寶款 共登記超17萬港幣

自稱為“北京首鋼國際旅行社”的領隊王某[告訴 的拚音:gào su]新京報(微信公號:bjnews_xjb)記者,此次旅行旅行社扮演了組團社的身份,他[負責 的英 文:Responsible][帶著 的拚音:daizhe]這批聚攏來的客源前往香港、澳門、[珠海 的英 文:Zhuha]等地[旅遊 的英 文:travel],“全程隻收了200的澳門威尼斯人門票。”

王某介紹,按照既定行程,該批旅客一共29人,[大部分 的英 文:centipede]均自北京乘[飛機 的英 文:用來打的]出發,於17日抵達[深圳 的英 文:Shenzhen],交由地接社“港中旅行社”對接,此後統一前往香港。在香港,該組團社與“中劍旅行社”對接,兩天一夜後前往澳門和珠海,最後返回深圳,乘飛機回北京。

“這是低端團,機票住宿[都是 的拚音:doushi][當地 的英 文:local]旅行社提供的,本來就有購物環節。”王某稱,遊客往返深圳的機票都近2000元,香港地接社還提供了兩天一夜的遊客住行,所以[希望 的拚音:xī wàng]在購物環節能“[支持 的拚音:zhī chí]一下他們”,但並沒有強製購物。

王某稱,已告知旅行社相關負責人並已承諾遊客退還珠寶首飾,但退款需要一定時間。旅客在現場登記的清單顯示,珠寶首飾購物款共173180元港幣。

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